Доставка
Доставка
Интернет-магазин Hats fashion Group готов предложить своим клиентам разнообразные способы доставки. В нашем интернет-магазине возможна доставка по городу Москве, самовывоз, а также доставка в регионы ФГУП "Почта России" (временно пока не отгружаем) или курьерскими компаниями СДЭК и boxberry.
Мы сотрудничаем с несколькими транспортными компаниями, которые предлагают свои услуги в данной сфере, постоянно расширяем географию и ищем наиболее удобные для наших клиентов способы доставки. Сервис наших компаний-партнеров предусматривает различные способы оповещения о доставке заказа, также вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки по телефонам 8-800-100-10-53, 8 (925) 536-05-52 или по телефонам поддержки выбранной курьерской компании. Обращаем ваше внимание, что после отгрузки заказа, изменить способ доставки не представляется возможным. Если вы испытываете затруднения с получением заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Для замечаний по работе курьерской службы, пожалуйста, отправьте свое сообщение на электронную почту с описанием ситуации, вашей фамилией и номером заказа.
Выбрать наиболее удобный для вас способ доставки почти по всем населенным пунктам России, включая республику Крым, и подробнее узнать о нем, вы можете ниже.
На данный момент доставка товаров из ассортимента интернет-магазина Hats fashion Group доступна следующими способами:
1. Самовывоз.
2. Доставка курьером по г. Москва.
3. Доставка до вашего почтового отделения после 100% предоплаты силами ФГУП "Почта России" (обращаем ваше внимание, что мы не работаем с ФГУП "Почта России" через наложенный платеж).
4. Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ) и по городу "до двери" по г. Москва и регионы, курьерской компанией СДЭК и Boxberry (обращаем ваше внимание, что мы не работаем с СДЭК и Boxberry через наложенный платеж).
* Сумма доставки зависит от региона. Более точную информацию можно получить, пройдя оформление заказа или у менеджера интернет-магазина Hats fashion Group
Памятка по возврату товара
Интернет-магазин «www.shapka-optom.com»
При осуществлении возврата внимательно ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами возврата товара в интернет-магазин «www.shapka-optom.com».
(ЗоЗПП Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товаров - "При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования".
)
1. Возврат товара осуществляется по адресу:
факт.адрес : 102122, г. Москва, Щелковское шоссе, д.5, стр1, офис 302/1 ( по согласованию с менеджером до терминала транспортной компании в г. Москва)
Возврату подлежит сумма, уплаченная Покупателем за товар, за исключением расходов на возврат товара.
2. Режим работы офиса:
С ПН по ПТ с 9-00 до 18-00
СБ-ВС выходной
3. Срок возврата товара:
- в течение 7-ми дней с момента получения товара;
- до момента получения товара – в любое время.
4. Возврат товара надлежащего качества можно осуществить при одновременном соблюдении следующих условий:
- сохранение внешнего вида товара. Речь идет о том, что товар не должен был быть в употреблении. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки.
- сохранение потребительских свойств товара;
- наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи).
- наличие требования о возврате товаров произвольной формы, в котором должны быть отражены реквизиты покупателя (ФИО, адрес, наименование товара и цена приобретения)
5. Продавец обязан возвратить Покупателю денежную сумму, уплаченную им по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. по указанным реквизитам в заявлении на возврат.
Пожалуйста, рассчитывайте свои силы и не формируйте заказ, если вы не сможете его выкупить.
Бесплатные звонки: 8 (800) 100-10-53 (многоканальный).
Электронная почта: rozn_zakaz_msk@mail.ru